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La Xiaomi M365 Mijia comenzará a ser retirada del mercado

Hace unas semanas, Xiaomi emitió un aviso de retiro para algunas de las unidades vendidas de su scooter eléctrico Xiaomi M365 Mijia, debido a que estas se veían afectadas por un problema de seguridad que era capaz de causar que la parte vertical en donde se encuentra en manubrio se separara del cuerpo principal, teniendo como resultado problemas graves y accidentes. De hecho, el causante de este gran error es en realidad un tornillo que se encuentra en el mecanismo de plegado del producto, el cual puede soltarse fácilmente.

El retiro del mercado de la Xiaomi M365 Mijia

En la declaración oficial hecha por la empresa china, Xiaomi informó que las Xiaomi M365 Mijia afectadas fueron fabricadas entre el 27 de octubre y el 5 de diciembre del 2018, logrando así llegar a un total de 10.257 unidades. De esta cifra, 7.406 unidades están ubicadas en el Reino Unido, y continuación se presentan las otras unidades repartidas en diferentes países:

El retiro del mercado de la Xiaomi M365 Mijia

  • Alemania – 613 unidades
  • España – 509 unidades
  • Irlanda – 443 unidades
  • Dinamarca – 258 unidades
  • Kazajstán – 200 unidades
  • Myanmar -175 unidades
  • Colombia – 97 unidades
  • Pavo – 80 unidades
  • Laos – 79 unidades
  • Italia – 37 unidades
  • Hungría – 34 unidades
  • Grecia – 31 unidades
  • Corea – 30 unidades
  • Macao- 25 unidades
  • Los Emiratos Árabes Unidos – 22 unidades
  • Bélgica – 17 unidades
  • Portugal – 16 unidades
  • Singapur – 14 unidades
  • Rusia y Tailandia – 1 unidad cada uno
  • Sin identificar – 169 unidades

Hay una posibilidad de que estas cifras no sean totalmente exactas, debido a que es posible que algunas de las unidades se hayan importado de una región a otra.

La Xiaomi M365 Mijia comenzará a ser retirada del mercado

Los números de serie afectados se encuentran entre 21074/0000031621074/00015107 y 16133/0054120916133/00544518, y los usuarios pueden averiguar si su scooter está afectada ingresando el número de serie en esta página. El número de serie se encuentra en el lado izquierdo de la Xiaomi M365 Mijia, y en caso de que el producto se vea afectado por este error, se le solicitará que ingrese su dirección de correo electrónico y se le enviará un correo (dentro de las 72 horas) explicando cómo se llevará a cabo la reparación. Hay que aclarar que propietarios no tendrán que pagar ningún cargo.

Declaraciones hechas por Xiaomi

Xiaomi dice que les recomienda a los usuarios que dejen de usar a la Xiaomi M365 Mijia por el momento, hasta que estén seguros de que su unidad no es parte de las afectadas. También, se aconseja a los propietarios que no intenten reparar al scooter por sí mismos cuando noten que dicho tornillo sale de su lugar, ya que los scooters modificados no forman parte del programa de recuperación. Por último, en la declaración oficial, Xiaomi ofreció sus disculpas a los afectados por el problema.

Declaraciones hechas por Xiaomi sobre la Xiaomi M365 Mijia

Fuente

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Ginés

Redactora en XiaomiToday En Español y en su versión en inglés, XiaomiToday.

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